Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 29 iunie 2026

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care Asociația Obștească „VERDE E MOLDOVA” colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează website-ul vem.md, completează formulare de contact sau de voluntariat, ne contactează prin email, telefon ori rețele sociale, participă la activitățile noastre sau susțin organizația prin donații.

Protecția datelor cu caracter personal este importantă pentru noi. Prelucrăm datele personale în mod responsabil, transparent și doar în măsura necesară pentru desfășurarea activităților noastre.

Prezenta Politică este elaborată în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova, inclusiv cu prevederile Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, care intră în vigoare la data de 23 august 2026.

1. Cine este operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Asociația Obștească „VERDE E MOLDOVA”
Sediu: str. București 71, MD-2012, Chișinău, Republica Moldova
Cod fiscal: 1012620008477
Email: verdeemoldova@gmail.com
Telefon: +373 602 33 006
Website: vem.md

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de email: verdeemoldova@gmail.com.

2. Ce date cu caracter personal putem colecta

Prin intermediul website-ului și al activităților noastre, putem colecta următoarele categorii de date:

  • date de identificare, cum ar fi numele și prenumele;

  • date de contact, cum ar fi adresa de email, numărul de telefon sau alte date oferite voluntar de persoana vizată;

  • date transmise prin formulare, cum ar fi subiectul mesajului, conținutul comentariului, solicitarea transmisă, informațiile oferite în formularul de contact sau în formularul de voluntariat;

  • date privind voluntarii, cum ar fi domeniul de interes, disponibilitatea, experiența, preferințele de implicare și alte informații transmise voluntar pentru participarea la activitățile organizației;

  • date privind donațiile, cum ar fi numele donatorului, datele bancare vizibile în documentele de plată, suma donată, data donației, detaliile de plată și alte informații necesare pentru evidența contabilă și financiară;

  • date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul browserului, dispozitivul utilizat, sistemul de operare, data și ora accesării website-ului, paginile vizitate și alte date colectate prin cookies sau tehnologii similare;

  • date foto și video, cum ar fi imagini realizate în cadrul evenimentelor, proiectelor, campaniilor, instruirilor sau altor activități publice organizate ori susținute de Asociația Obștească „VERDE E MOLDOVA”, în măsura în care aceste imagini permit identificarea unei persoane.

Nu solicităm prin formularele de pe website date sensibile, cum ar fi date privind sănătatea, convingerile religioase, opiniile politice, apartenența sindicală sau alte categorii speciale de date. Vă rugăm să nu transmiteți astfel de informații prin formularele de contact, cu excepția cazului în care este strict necesar și transmis din inițiativa dumneavoastră.

3. Cum colectăm datele

Colectăm date personale în următoarele situații:

  • când completați formularul de contact de pe website;

  • când completați formularul „Devino voluntar”;

  • când ne contactați prin email, telefon sau rețele sociale;

  • când efectuați o donație prin transfer bancar;

  • când participați la proiecte, evenimente, instruiri, campanii sau activități organizate de noi;

  • când navigați pe website-ul vem.md, prin fișiere cookies și instrumente tehnice similare;

  • când transmiteți în mod voluntar informații către organizația noastră.

4. Scopurile pentru care prelucrăm datele

Prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

  • pentru a răspunde solicitărilor transmise prin formularul de contact;

  • pentru a comunica cu persoanele interesate de activitatea organizației;

  • pentru a analiza și gestiona cererile persoanelor care doresc să devină voluntari;

  • pentru organizarea, coordonarea și desfășurarea activităților de voluntariat;

  • pentru evidența donațiilor și îndeplinirea obligațiilor financiar-contabile;

  • pentru promovarea activităților, proiectelor și rezultatelor organizației;

  • pentru publicarea materialelor informative, foto sau video din cadrul evenimentelor, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate;

  • pentru administrarea, securizarea și îmbunătățirea website-ului;

  • pentru prevenirea abuzurilor, spamului, accesărilor neautorizate sau atacurilor informatice;

  • pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile organizației.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale doar atunci când există un temei legal. În funcție de situație, datele pot fi prelucrate în baza următoarelor temeiuri:

  • Consimțământul persoanei vizate – atunci când persoana transmite voluntar datele sau acceptă anumite prelucrări, cum ar fi cookies neesențiale, comunicări opționale sau utilizarea imaginii în anumite materiale.

  • Executarea unei solicitări sau a unei relații de colaborare – atunci când datele sunt necesare pentru a răspunde mesajului, pentru a gestiona participarea ca voluntar sau pentru a comunica în legătură cu activitățile organizației.

  • Obligația legală – atunci când datele trebuie păstrate sau prelucrate pentru evidență contabilă, fiscală, financiară sau alte obligații prevăzute de legislație.

  • Interesul legitim al organizației – cum ar fi administrarea website-ului, securitatea sistemelor, prevenirea spamului, documentarea activităților publice și promovarea proiectelor organizației, cu respectarea drepturilor și libertăților persoanelor vizate.

6. Formularul de contact

Atunci când completați formularul de contact de pe website, putem colecta următoarele date:

  • nume și prenume;

  • adresă de email;

  • subiectul mesajului;

  • conținutul comentariului sau al solicitării transmise.

Aceste date sunt folosite pentru a analiza mesajul transmis și pentru a vă putea răspunde. Nu vom folosi datele transmise prin formularul de contact pentru comunicări comerciale sau newslettere, dacă nu v-ați exprimat separat acordul pentru acest lucru.

7. Formularul pentru voluntari

Atunci când completați formularul „Devino voluntar”, datele transmise sunt folosite pentru:

  • analizarea cererii de implicare;

  • comunicarea cu persoana interesată;

  • organizarea participării la activitățile Asociației Obștești „VERDE E MOLDOVA”;

  • coordonarea activităților de voluntariat;

  • transmiterea informațiilor necesare despre proiecte, evenimente sau campanii.

În funcție de activitate, putem solicita ulterior informații suplimentare necesare pentru organizarea voluntariatului, cum ar fi:

  • disponibilitatea;

  • domeniul de interes;

  • experiența relevantă;

  • preferințele de implicare;

  • alte informații necesare pentru buna desfășurare a activității.

Dacă persoana interesată de voluntariat este minoră, implicarea acesteia în activități poate necesita acordul părintelui sau al reprezentantului legal, în funcție de natura activității și de cerințele legale aplicabile.

8. Donații

Pe website sunt afișate datele necesare pentru efectuarea donațiilor prin transfer bancar.

În cazul în care efectuați o donație, anumite date personale pot fi vizibile în documentele bancare și contabile, cum ar fi:

  • numele donatorului;

  • contul bancar;

  • suma transferată;

  • data plății;

  • detaliile de plată;

  • alte informații incluse în documentele bancare.

Aceste date sunt prelucrate pentru:

  • evidență financiar-contabilă;

  • transparență internă;

  • raportare;

  • îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.

9. Fotografii, materiale video și evenimente

În cadrul proiectelor, evenimentelor, campaniilor, instruirilor sau altor activități publice, pot fi realizate fotografii sau materiale video.

Aceste materiale pot fi utilizate pentru:

  • informarea publicului;

  • prezentarea activităților organizației;

  • realizarea rapoartelor de proiect;

  • publicarea articolelor pe website;

  • postări pe rețele sociale;

  • materiale de comunicare instituțională;

  • promovarea proiectelor și rezultatelor organizației.

Atunci când este necesar, vom solicita acordul persoanelor vizate pentru utilizarea imaginii. În cazul minorilor, acordul va fi solicitat de la părinte sau reprezentantul legal, în funcție de situație și de cerințele legale aplicabile.

Dacă nu doriți ca imaginea dumneavoastră să fie utilizată în materialele noastre, ne puteți comunica acest lucru la adresa de email: verdeemoldova@gmail.com.

10. Cookies și date tehnice

Website-ul vem.md poate utiliza fișiere cookies și tehnologii similare pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului;

  • analizarea traficului;

  • îmbunătățirea experienței utilizatorilor;

  • securizarea website-ului;

  • integrarea unor servicii externe, după caz.

Cookies strict necesare pot fi utilizate pentru funcționarea tehnică a website-ului.

Cookies opționale, cum ar fi cele de analiză, marketing sau servicii externe, vor fi utilizate doar în condițiile permise de lege și, după caz, în baza consimțământului dumneavoastră.

Mai multe informații despre utilizarea cookies vor fi disponibile în Politica de cookies a website-ului.

11. Cui putem transmite datele

Datele personale pot fi accesate sau transmise, doar dacă este necesar, către următoarele categorii de destinatari:

  • persoane autorizate din cadrul Asociației Obștești „VERDE E MOLDOVA”;

  • prestatori de servicii IT, hosting, mentenanță website sau securitate informatică;

  • furnizori de servicii de email, formulare online sau instrumente tehnice utilizate pentru administrarea website-ului;

  • instituții bancare, în cazul donațiilor prin transfer bancar;

  • contabili, auditori, consultanți sau alte persoane implicate în îndeplinirea obligațiilor legale și financiare;

  • autorități publice sau instituții competente, atunci când transmiterea datelor este cerută de lege;

  • parteneri de proiect, finanțatori sau organizații colaboratoare, doar în măsura necesară pentru desfășurarea activităților și cu respectarea regulilor privind protecția datelor.

Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele personale către terți în scopuri comerciale.

12. Transferul datelor în afara Republicii Moldova

Unele servicii tehnice utilizate pentru funcționarea website-ului sau pentru comunicare pot implica transferul datelor către alte state, cum ar fi:

  • servicii de hosting;

  • servicii de email;

  • servicii de analiză trafic;

  • rețele sociale;

  • servicii integrate în website;

  • platforme externe utilizate pentru comunicare sau promovare.

În asemenea situații, vom utiliza servicii care oferă măsuri adecvate de protecție a datelor și vom respecta cerințele legale aplicabile transferului de date.

13. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate sau pe perioada impusă de lege.

În general:

  • mesajele transmise prin formularul de contact pot fi păstrate pe durata necesară soluționării solicitării și ulterior pentru o perioadă rezonabilă, în caz de clarificări;

  • datele persoanelor interesate de voluntariat pot fi păstrate pe durata procesului de comunicare și, dacă persoana devine voluntar, pe durata colaborării;

  • datele privind donațiile și documentele financiar-contabile sunt păstrate conform termenelor legale aplicabile;

  • datele tehnice și cookies sunt păstrate conform duratelor indicate în setările cookie și în Politica de cookies;

  • materialele foto/video pot fi păstrate atât timp cât sunt relevante pentru documentarea și promovarea activităților organizației, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate.

14. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva:

  • accesului neautorizat;

  • pierderii;

  • modificării;

  • divulgării;

  • distrugerii;

  • utilizării necorespunzătoare.

Aceste măsuri pot include:

  • utilizarea conexiunii securizate SSL;

  • actualizarea website-ului și a pluginurilor;

  • limitarea accesului la date;

  • utilizarea parolelor sigure;

  • realizarea de backup-uri;

  • aplicarea altor măsuri de securitate adecvate.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet sigură. De aceea, recomandăm să nu transmiteți prin formulare informații sensibile sau date care nu sunt necesare pentru solicitarea dumneavoastră.

15. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile legislației aplicabile, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră cu caracter personal:

  • dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor;

  • dreptul de acces la datele personale care vă privesc;

  • dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete;

  • dreptul de ștergere a datelor, în cazurile prevăzute de lege;

  • dreptul de restricționare a prelucrării;

  • dreptul de opoziție față de anumite prelucrări;

  • dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;

  • dreptul la portabilitatea datelor, în cazurile aplicabile;

  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa: verdeemoldova@gmail.com.

Vom analiza solicitarea și vom răspunde în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

16. Rețele sociale și linkuri externe

Website-ul nostru poate conține linkuri către:

  • pagini de social media;

  • website-uri ale partenerilor;

  • website-uri ale finanțatorilor;

  • website-uri ale altor organizații;

  • alte platforme externe.

Dacă accesați aceste linkuri, prelucrarea datelor se va face conform politicilor de confidențialitate ale platformelor sau website-urilor respective.

Asociația Obștească „VERDE E MOLDOVA” nu este responsabilă pentru modul în care terții administrează propriile website-uri sau platforme.

17. Datele copiilor și ale minorilor

Activitățile organizației pot include proiecte educaționale, activități de conștientizare, instruiri sau evenimente la care pot participa copii sau tineri.

Atunci când sunt colectate date personale ale minorilor, vom respecta cerințele legale aplicabile și, după caz, vom solicita acordul părintelui sau al reprezentantului legal.

Nu colectăm în mod intenționat date ale minorilor prin website fără acordul corespunzător, atunci când acesta este necesar.

18. Modificarea Politicii de confidențialitate

Putem actualiza prezenta Politică de confidențialitate atunci când apar:

  • modificări legislative;

  • modificări ale website-ului;

  • modificări ale serviciilor utilizate;

  • modificări ale formularelor;

  • modificări ale modului în care prelucrăm datele personale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări.

19. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau sesizări privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:

Asociația Obștească „VERDE E MOLDOVA”
Adresa: str. București 71, MD-2012, Chișinău, Republica Moldova
Email: verdeemoldova@gmail.com
Telefon: +373 602 33 006
Website: vem.md